2025年の住宅業界はどうなる？業界動向の把握と取るべき戦略

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いよいよ日本の住宅業界は大きな転換期に差し掛かっています。新設住宅着工数が減少の一途をたどる中、法改正や多様化する消費者の価値観など、これまでの常識が通用しない時代が訪れています。しかし、これは単なる逆風ではありません。新たな課題の裏側には、事業を成長させるための大きなチャンスが隠されています。この記事では、船井総研が独自に分析した最新の業界動向をもとに、2025年以降の住宅業界が直面する課題を深掘りし、経営者様が今すぐ取り組むべき具体的な戦略について、わかりやすくお伝えします。

住宅業界の現状：新築不調、中古・リフォームは堅調

まず、現在の住宅市場の状況を正しく把握することが重要です。全体としては、新築住宅は不調の傾向にあります。新設住宅着工数（持ち家）は、20ヶ月以上連続で前年割れが続いており、市場の縮小傾向が顕著です。特に、大手ハウスメーカーの注文住宅は前年比95%〜105%の範囲に留まり、中小企業では80%〜90%とさらに厳しい状況です。しかし、市場全体が落ち込んでいるわけではありません。中古住宅やリフォーム市場は堅調に推移しています。

中古不動産市場の動向：大手企業の再販は前年比110%の成長を維持し、中小企業でも110%〜130%と高い成長率を誇っています。
リフォーム市場の動向：大手ハウスメーカーや家電量販店系は前年比100%〜105%、地域一番店に至っては105%〜115%と堅調です。
建設市場の動向：大手建設会社が前年比110%〜120%、中堅も105%〜120%と好調です。

このように、住宅業界は新築という一つの分野だけでなく、中古・リフォームや建設といった分野にまで広がりを見せており、各分野の動向を正確に読み解くことが、今後の経営に不可欠となります。

2025年ショック：法改正がもたらす影響

2025年には、業界に大きな影響を与える法改正が施行されます。通称「2025年ショック」と呼ばれるこれらの変化は、すべての住宅会社にとって避けては通れない課題です。

1. 省エネ基準適合の義務化

2025年4月より、すべての新築住宅に省エネ基準適合が義務化されます。これにより、住宅は一定の断熱性能と一次エネルギー消費量削減基準を満たす必要があります。この変更は、環境保護への貢献や住宅の資産価値向上に繋がる一方で、設計の複雑化や建築コストの増加を招く可能性があります。特に中小規模の事業者にとっては、新たな技術や知識の習得、計算業務の増加といった負担が懸念されます。

2. 4号特例の見直し

4号特例の見直しも大きな変化点です。これまで審査が省略されていた小規模な木造建築物も、今後は建築確認審査の対象となります。これにより、設計者の業務が増加し、業務負担の増大が懸念されます。しかし、これは同時に、設計や施工の品質向上に繋がり、消費者にとってはより安全で安心な住宅を手に入れることができるというメリットもあります。これらの法改正は、住宅会社に一時的な混乱をもたらすかもしれませんが、これらを機に業務プロセスを見直し、高性能住宅を強みとする企業にとっては、競合他社との差別化を図る大きなチャンスとなります。

2025年に向けた2つの構造変化と取るべき戦略

船井総研では、2025年に向けて住宅業界に起きる構造変化を「集客構造の変化」と「商品構造の変化」の2つに分類しています。この2つの変化に適切に対応することが、持続的な成長を実現する鍵となります。

1. 集客構造の変化への対応

従来の集客方法が通用しなくなりつつある今、デジタル技術を活用した新しい集客戦略が求められます。

生成AI、WEBチャットボットの導入：顧客の問い合わせに自動で対応することで、業務効率を向上させ、営業担当者の負担を軽減できます。
MA（マーケティングオートメーション）の活用：見込み顧客の情報を一元管理し、顧客の興味関心に合わせた情報提供を行うことで、商談化率を高めます。
インサイドセールスの実施：電話やオンライン会議ツールを活用し、効率的な営業活動を展開します。

これらのデジタルツールを導入することで、限られた人員でより多くの顧客に対応し、成約率を高めることができます。

2. 商品構造の変化への対応

市場の価格高騰に対応するため、商品の見直しが不可欠です。

商品規格の値上げ：建材価格の上昇分を適切に価格に転嫁することで、適正な利益を確保します。
プレミアムブランドの創出：建売住宅でも高性能な設備やデザインを取り入れたプレミアムブランドを立ち上げることで、高付加価値な住宅を求める顧客層にアプローチできます。
高性能規格ブランドの開発：注文住宅では、高品質ながらもコストを抑えた高性能な規格ブランドを開発し、多様なニーズに応えます。